소통의 법칙 10가지
1. "앞"에서 할 수 없는 말은"뒤"에서도 하지마라. ☞ 뒷말은 가장 나쁘다.
2. "말"을 독점하면 "적"이 많아 진다.
적게 말하고 많이 들어라.
들을수록 내편이 많아진다.
3. 목소리의 "톤"이 높아질수록 "뜻"은 왜곡된다.
흥분하지마라.
낮은 목소리가 힘이 있다.
4. "귀"를 훔치지말고 "가슴"을 흔드는 말을 해라.
듣기좋은 소리보다 마음에 남는 말을 해라.
5. 내가 "하고"싶어하는 말보다, 상대방이 "듣고"싶은 말을 해라.
하기 쉬운 말 보다 알아듣기 쉽게 이야기 해라.
6. 칭찬에 "발"이 달렸다면, 험담에는 "날개"가 달려있다.
나의 말은 반드시 전달된다.
허물은 덮어주고 칭찬은 자주해라.
7. "뻔"한 이야기보다 "펀(fun)"한 이야기를 해라.
디즈니만큼 재미나게 해라.
8. 말을 "혀"로만 하지말고, "눈"과 "표정"으로 말해라.
비언어적 요소가 언어적 요소보다 더 힘있다.
9. 입술의 "30초"가 마음의 "30년"이 된다.
나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀수도 있다.
10. "혀"를 다스리는 건 나지만, 내 뱉어진 "말"은 나를 다스린다.
함부로 말하지 말고, 한번 말한것은 책임져라.
[출처] 유재석의 소통의 법칙 10가지
너무 공감되는 소통의 법칙인거 같아요 ^^
소통을 잘 하기위해서 실천하면 좋을것 같죠 !!~~~~
소통에 도움이 많이 될 것 같은 좋은 정보들이네요~
답글삭제익혀서 실생활에 사용해도 좋을것같아요^^
네 정말 도움이 되는 것 같아요 ^^
삭제소통이 참 어렵네요..
답글삭제저 열가지 소통법 중에서 한가지라도 제대로 실천해도..
소통을 잘 하고 있다는 이야기를 들을 것 같아요~ㅎ
입술에 30초가 마음에 30년이라는 말 정말 공감 되면서도
삭제꼭 실천해야 할 것 같아요 ^^ 어렵지만 노력하면 되겠죠 ㅎㅎ
눈을 보고 대화를 하면 사랑이 싹튼다고 하더라구요~~
답글삭제진실성이 느껴지는것 같습니다.상대방과 소통이 잘되야 오해도 없습니다~
정말 공감되는 좋은 글 감사해요~~
답글삭제소통이 잘 이루어질 수 있도록 늘 노력해야 겠다는 생각을 실천으로 옮겨야겠네요~~